Información básica sobre protección de datos | |
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Controlador | FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS |
Fines del tratamiento |
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Legalidad del tratamiento |
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Destinatarios | Los datos personales recogidos no se transferirán a terceros. Sin perjuicio de aquellos terceros que prestan servicios a FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS con el fin de gestionar la prestación de servicios, la relación contractual y/o precontractual con los interesados o el procesamiento de solicitudes realizadas por ellos. |
Derechos de los interesados | Acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, tal como se explica en la información adicional. |
Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas adjuntas que encontrará en esta Política de Privacidad. |
En FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para lograrlo. Nos importa su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por lo tanto, y a los efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio de 2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso comienza explicándole lo siguiente:
- Recopilamos sus datos para mejorar la experiencia del usuario, atendiendo a sus intereses y necesidades.
- Somos transparentes en cuanto a los datos que recopilamos sobre usted y por qué los recopilamos.
- Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible. Por lo tanto, cuando utilicemos su información personal, siempre lo haremos de conformidad con la normativa vigente y, cuando sea necesario, le solicitaremos su consentimiento.
- Entendemos que su información le pertenece. Por lo tanto, si decide no autorizarnos a procesarla, puede solicitarnos que dejemos de hacerlo.
- Nuestra prioridad es garantizar su seguridad y procesar sus datos de conformidad con la legislación de la UE.
Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos, consulte las diferentes secciones de la política de privacidad a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Los datos personales que nos ha proporcionado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted se incluirán en los Registros de Actividades de Tratamiento de:
- FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS
- CIF nº G09343500
- Postal address: C/ Hospital del Rey, s/n – 09001 Burgos (Spain)
- E-mail: fundacion.ubu@ubu.es
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede proporcionar:
- Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Información sobre pagos y entregas.
- Dirección IP, fecha y hora de acceso a nuestros servicios, navegador y datos sobre el sistema operativo de su dispositivo.
- Cualquier otra información o dato que decida compartir con nosotros.
La mayor parte de la información personal que procesamos nos la proporciona usted directamente. En algunos casos, es obligatorio completar un formulario para acceder a ciertos servicios. No proporcionar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de protección de datos implica la imposibilidad de navegar por el sitio web.
¿Quién es responsable de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados?
La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS no se responsabiliza de la exactitud de los datos proporcionados por sus usuarios. Es responsabilidad del usuario garantizar, en todo caso, la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta. La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS queda exonerada de toda responsabilidad al respecto y, por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad por los hipotéticos daños que pudieran derivarse del uso de dicha información.
La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS solo se responsabiliza de la veracidad de la información que elabora. La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, e incluso puede limitar o denegar el acceso a dicha información. La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS queda exonerada de toda responsabilidad por los daños o perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información proporcionada por la FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS, siempre que esta provenga de fuentes externas o públicas a la empresa.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos puede basarse en los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento expreso del interesado. Se informa al usuario de la posibilidad de revocar su consentimiento en caso de que este se haya otorgado para una finalidad específica, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- Interés legítimo para el tratamiento de datos.
- Cumplimiento de las obligaciones legales.
¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?
De acuerdo con la ley de protección de datos, usted tiene derechos que debemos informarle. Puede dirigir sus comunicaciones y ejercer sus derechos mediante comunicación escrita al siguiente correo electrónico: fubuprotecciondatos@ubu.es.
De acuerdo con las disposiciones de la normativa de protección de datos, usted puede solicitar:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted. Tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta. Puede comunicarnos cualquier cambio en sus datos personales.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales después de que estos hayan sido bloqueados.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de su información en determinadas circunstancias.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, oponiéndose a su posterior tratamiento.
- Derecho a la portabilidad: En algunos casos, puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para su transmisión a otro responsable del tratamiento de datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Usted puede solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En algunos casos, la solicitud podría ser rechazada si pide que se eliminen los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tiene alguna queja sobre el tratamiento de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
¿Por qué procesamos sus datos?
Dependiendo de las finalidades, necesitaremos procesar algunos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
- Gestiona tus pedidos o contrata cualquiera de nuestros servicios, tanto online como en nuestras tiendas físicas.
- Gestionar el envío de la información solicitada.
- Desarrollar acciones comerciales y llevar a cabo el mantenimiento y la gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las tareas de información, pudiendo realizar evaluaciones automáticas, obtener perfiles y tareas de segmentación de clientes con el fin de personalizar el trato según sus características y necesidades y mejorar la experiencia online del cliente.
- Desarrollar y gestionar concursos, rifas u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
- En algunos casos será necesario proporcionar información a las autoridades o a empresas terceras con fines de auditoría, así como gestionar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a quejas de clientes o de la Administración Pública.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El tratamiento de los datos para los fines descritos se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del tratamiento de datos. Sin perjuicio de que su conservación sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones y/o siempre que lo permita la legislación aplicable.
La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS se compromete a cesar el tratamiento de datos personales al final del período de almacenamiento y a bloquearlos en nuestras bases de datos.
¿A qué destinatarios se comunican sus datos?
En general, la FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS no cederá datos personales a terceros, salvo en aquellos casos en que dichos datos puedan cederse a otros colaboradores que presten servicios a la FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS, con el fin de gestionar la prestación de dichos servicios. Asimismo, cualquier cesión se comunicará al interesado mediante las cláusulas de consentimiento establecidas por la normativa de protección de datos.
La FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS garantiza la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura de que los proveedores de servicios externos respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para protegerlos. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trate de conformidad con la normativa de protección de datos. En algunos casos, la ley puede exigir la divulgación de datos personales a organismos públicos u otras partes, únicamente en la medida estrictamente necesaria para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
¿Dónde se almacenan sus datos?
En general, los datos se almacenan dentro de la UE. Para los datos que se envían a terceros fuera de la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se han adherido al Escudo de Privacidad.
¿Cómo tratamos los datos personales de los menores?
En principio, nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en caso de que alguno de ellos esté dirigido a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), la FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS requerirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para el tratamiento de los datos personales de los menores. En este caso, se requerirá el DNI u otro documento de identificación de la persona que otorga el consentimiento.
En el caso de personas mayores de catorce años, los datos podrán ser tratados con el consentimiento del usuario, salvo en aquellos casos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o la tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?
FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS ha adoptado los niveles de seguridad legalmente exigidos para la protección de datos personales, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su disposición para prevenir la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales proporcionados a FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS. FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS no se responsabiliza de los daños hipotéticos que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento de este sistema electrónico, causadas por razones ajenas al control de FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS; retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de las líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesamiento de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como daños que puedan ser causados por terceros a través de injerencias ilícitas fuera del control de FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables.
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